インスタはもうがんばらないで。永遠に続く集客とはお別れです。
はじめまして!千葉県船橋市にあるお花の教室「にこはな」です。
お花の先生である姉、プロデュース・集客担当の妹の姉妹で運営しています。
お花教室を開いたものの集客できず困っている先生が多い中、私たちの教室は常に予約でほぼ埋まり、往復4時間かけて通う人もいるほどの人気になりました。
でも、初めからうまく行ったわけではありません。
安いレッスン料金で身も心もボロボロになったり、生花以外のレッスンを取り入れて在庫が爆発したり。生徒さんがたった2人にまで減ってしまったこともあります。
まずは、私たちの教室が生花を使用した趣味で楽しみたい方向けの教室でありながら、集客に困らない教室になるまでのお話を妹目線でお話します。
最後まで読んでいただければ、今あなたが抱えているお悩みに答えが出るかもしれません。
教える自信がない…
大手生花店に20年勤務した姉の経験を活かし、千葉県の人通りもない住宅街にある一軒家で姉妹でお花の教室を開いたのが18年前のこと。
地方出身な上に人付き合いが好きではないので人脈もなし。0からの集客でした。
開校に向けて姉妹で話し合いながら様々な戦略を練っていく中で、姉からのまさかの発言が。
「教える自信がない…」
大手の生花店に25年も勤務し、有名ホテルの宴会装飾から行列のできる店舗までに育て上げた店長を経験しているにも関わらず、です。
自分は資格を持っているわけではないし、教室の先生は未経験だから…と。
材料費ぎりぎりの安いレッスン料金でのスタートとなりました。
貯まっていくのは疲れと在庫の山
初めての生徒さんは街の情報誌に載せた広告を見てきてくれたたった一人の方。
それでも「生徒さんが来てくれた!」ととてもうれしくて、「レッスン、どうですか?」と質問攻めにしてしまったことを覚えています。
そこからホームページやブログを活用することで、少しずつ生徒さんが増え、次第にレッスンにたくさんの人が集まるようになりました。
生徒さんが増えればいろいろなことを言い出す人も出てきます。
「○○をやってみたい」「○○はできないのですか?」
『生徒さんからのリクエスト＝需要がある』と思い込み、言われるがままにリクエストを取り入れ、プリザ・アーティフィシャルなど生花以外のレッスンもいろいろやりました。
ですが、形が残るものは一度やればみなさん満足してしまいます。結果、生花以外のいろいろなものの在庫が膨れ上がり、自宅のクローゼットはパンパンでした。
最初の頃は、生徒さんが増えるだけでうれしくて、それだけでがんばれましたが、だんだんと精神的にも肉体的にも疲れが出てきます。
「一人の生徒さんに熱くなりすぎるからだよ。グループレッスンで格安なんだから、もっとさらっとでいいんだよ」と先生である姉にアドバイスするも、「困っている顔を見ると放っておけなくて」と手を抜くことができません。
それならその熱心なアドバイスに合わせたレッスン料金にしようと思ったりもするのですが、生徒さんが離れてしまうことが怖くて値上げすることができませんでした。
その結果、朝から晩までレッスンをしても疲れるだけで利益はまったく出ないという状態が長く続くことに。
生徒さん激減…2人だけに
ひょんなことからアトリエを設けることに。
でもそこも駅からは遠く、目の前の道路は車がハイスピードで通り過ぎるだけの通行人はほぼいない立地でした。
維持費もかかることだし、今度こそ利益が出せる教室として成功させなければと一念発起。
場所が変わったからというきっかけがあれば、生徒さんも納得してくれるだろうということで、思い切って労力に見合ったレッスン料金にすることにしました。
ところが思った通りにはいきません。様々な理由を口にし、これまで自宅教室に来てくれていた生徒さんはぽつりぽつりと減っていきました。
「これまではレッスン料金が安いからみんな来てくれてたのだ」とすっかり自信を失いました。
でもそんなことは言ってられません。
「価値を理解して来てくれる生徒さんを集めるチャンス」と捉え、教室の再スタートだと考えることにしました。
地道な集客活動の結果が現れ、レッスン価格に見合った質の良いお客様が少しずつ集まるようになりました。
「どうしたらキレイにできるか?」「ここがわからない」とお花たちを前に悩んで動かない生徒さん。
「値上げした分、丁寧に応えなくては…」とその質問に全力で応えようとするので、レッスン時間が30分以上延長になることもありました。
そもそもが安すぎたわけで、今が適正価格のはずなのに、値上げした分、もっと熱心に教えるなんて、本末転倒です。
その様子を見ていた私は「生徒さんが求めているのはそこなんだろうか…」という疑問が生まれていました。
不安は的中し、これまた理由は様々ではありますが、生徒さんが徐々に減っていき、気づけば生徒さんは自宅教室から通い続けて来てくれる2人だけになっていました。
生徒さんが集まるかわからない…不安からの卒業
生徒さんが集まらない、暇で不安な毎日。
「これではまずい…何とかしなくては」と焦っても生徒さんは来てくれません。
そこで腹を据え、”これはレッスン内容を見直すチャンスなのだ”と捉えることにしました。
趣味でお花を楽しみたい方向けのレッスンは単発レッスンが通常であり、次回に来るかどうかも分からないという不安をいつも抱えることになります。
それでも私たちがやりたいのは、職業としてのフラワーアレンジメントではなくて、普通の人がおうちに飾って楽しむことができるようになるレッスンだったので、そこは譲れません。
趣味の方向けだけど3ヶ月以上通ってもらうコースレッスンが作れないか?と考えました。
お花の先生の姉はとにかく器用な方ではなく、「こんな感じかな♪」で出来る人ではなかったので、会社員時代、人一倍考え、分析してフラワーデザインの技術を磨いてきた人。
だからこそ「きちんとわかりたい」「どうなったらこうなる」をきちんと伝えられるはず。
手探りで見つけたフラワーデザイン上達のために必要だったことを思い出し、棚卸することにしました。
そこに、これまで出会ってきたたくさんの生徒さんが、どんなスタイルのお花が好きで、どうなりたいのかというデータをプラスして、レッスン化していきました。
出来上がったのは巷にあふれる一般的な基礎ではなく、趣味でお花を楽しみたい人に必要な基本だけを厳選し、しっかりと教えるレッスンの長期コースでした。
継続の生徒さんだけでほぼ満席の教室に
そして生まれたのが、2年半のコース。
趣味でお花を楽しみたい人のための長期コースなんて当時はありませんでした。しかも趣味なのにガッツリ本気で教えるコースです。
これが世間に受け入れられるのか?と自分たちのことながら半信半疑なところはありましたが、ふたを開けてみれば、なんとリリースしてすぐに3人の方が入会。
そこからは次々と入会者が現れ、気づけばたくさんの生徒さんに囲まれていました。
しかも、90％以上が遠くに住む方で、近いからという理由でいらっしゃる方はほぼいません。
しかもです。驚くことに、2年半のコースが終了しても約80%の方がやめずにもっとうまくなりたい!とそのまま応用コースに進むのです。
趣味を極めたい人は確実に存在し、その方たちは常に自分のレベルを上げることに貪欲で向上心に満ちています。しかも本当にお花が大好き。だからこそ、継続して長く通ってきてくださいます。
集客に追われる時間も不安を感じる時間も全部、そんな生徒さんのために使えるようになりました。収益もあげられているので、心にゆとりをもって向き合えています。
お花の教室の先生って本当に楽しい。今は心からそう思えています。
往復4時間もかけてでも生徒さんがやってくる!
巷のお花の教室が『資格取得のためのコース』か『趣味でただ楽しむだけのレッスン』に二分化されるのに対し、私たちのレッスンはその中間、『趣味だけど本気でやりたい人のためのコース』。
「趣味ではあるけどただ楽しければいいというのは嫌。かといって仕事にしたい訳ではない」という行き場のない方たちのためのコースです。
私たちのレッスンメソッドは、趣味で楽しむために必要な最低限の基本をしっかり押さえていて、今していることが何のためなのか、どうしてそうなるのか?がきちんと理解できる様に設計されています。
だから「なるほど」がたくさん。
ただ見本があって、それを真似るだけのレッスンでは、生徒さんはいずれ飽きてしまいます。
生徒さんが欲しいのは「変化」。「自分は前に進んでいる」ことが感じられることで、「上手になれそう」という期待感が持てるようになるわけです。
そうなれば、例え教室が遠くても、仕事で疲れていようとも、「ここにくると疲れを忘れてしまう」と言って、喜んで来てくれるようになっていきます。
なぜ、生徒さんはコースが修了しても続けたい! と言ってもらえるのか
フラワーデザインの世界はとても奥深いもの。
二つとして同じ色・形がないお花が相手なので、正解はありません。
だからこそ楽しいのですが、それに気づくのはある程度実力がついてから。
私たちのレッスンメソッドは、コースが修了する頃には、お花の世界の奥深さを知って、「もっとうまくなりたい」という意欲が湧くように設計されています。
「資格を取る」という目的だとそれを達成したら燃え尽きてしまいがち。それに対し、自分の実力をUPさせるという目的は燃え尽きることがありません。
また、2年半もの間、しっかりと生徒さんと向き合えるので、生徒さんからも「この先生のところいれば、自分はもっとレベルアップできる」という信頼を得ることができるのです。
そのため、私たちの教室ではコース修了後も、生徒さんの80％が自らの意思で継続して通い続けています。
そうなれば継続の生徒さんだけで予約がほぼ埋まるので、必死で集客する必要はなくなるし、不安を感じることなく教室運営ができますよね。
お花の先生なのにデザイン力はいらない理由
私にはデザイン力がないから、先生としてやっていく自信がない…そう感じられている方もいらっしゃるでしょう。
毎回毎回、レッスンのためにデザインを考えるのは大変ですよね。
実は、私たちのレッスンには見本がありません。
生徒さんご自身の中にある「好き」を引き出し、その世界へ導くのが先生の仕事だと思っているからです。
つまり、私たちのレッスンメソッドに必要なのはデザイン力ではありません。コーチング力です。
お花をデザインするための最低限必要な動きや知識をしっかりお伝えした上で、偶然出会う素敵なデザインをどんどんインプットしてもらえる、そんなレッスンメソッドになっています。
実際に、長くお花を習っていたにも関わらず、デザイン力に自信がもてなくて、「この程度の実力なのに教えるなんて無理」と言っていた方がいらっしゃいました。
そんな彼女が、私たちのメソッドを学んで1年で、教室を始められました。
しかも教室を始めて1ヶ月後の体験レッスンで、長期コース入会を成約されています。
<お客様の声>こんなレベルで先生なんか無理…と思っていた私がこのメソッドを知って…
お花のデザインを勉強しているとなかなか勉強に終わりはないと思っていて、「先生としてやってみたい気持ちもあるけど、私にはそんな力はないのでは」と自信が持てず、なかなか前に踏み出せずにいました。
でも、にこはなのメソッドを教えてもらったことによって考え方が変わりました。
お花の教室は「デザインを教える」所だと思い込んでいましたが、大事なことは花を見る姿勢や指の使い方等基本の部分であり、デザインはその生徒さん自身が作りだすものであることに気づいたんです。
デザインとなると教えることは無限で終わりがないと感じていましたが、目の動き、手の動き等の基本はそう多くはありません。
基本の部分であれば私にも教えられるかも。そう思い、先生にチェックしてもらい、自分ができているかを確認してもらいました。
OKをもらえたら急に自信が出てきて、まずはレッスンをやってみよう！と思いました。
現在、私は自分の教室でレッスンをしています。
生徒さんがすぐに基本が身につくわけではないけど、わかった！を感じてもらえること、生徒さん自身の中にあるデザインを活かせていることを一緒になって喜び、楽しませていただいています。
先生になったことで、フラワーアレンジメントを客観的に見ることができるので世界が広がり、自分のデザインの幅が広がったように思います。私の方もレッスンを通して生徒さんから日々勉強させていただいています。
フラワーアレンジメント教室 はなのあ主宰
吉田 美穂さん
インスタの毎日投稿 必要ありません
私たちが生み出したレッスンメソッドは、趣味でお花を楽しみたい方向けの2年半の長期コース。もし、生徒さんがそこから継続してくれて4年、5年と通い続けてくれる教室になったら…
インスタの毎日投稿や次のレッスンにもみんな来てくれるのだろうかと集客に頭を悩ませては不安になるなんてことはなくなるでしょう。
また、このメソッドに必要なのはデザイン力ではなくて、コーチング力です。
生徒さんの好きを一緒に探し出し、そこにたどり着けるようサポートするのが先生の仕事です。だから、デザイン力に自信がなくても、尊敬される先生として活躍することができるのです。
私たちのレッスンメソッドは全く新しいスタイルです。これまでのあなたのフラワーデザインレッスンの常識を覆すものだと思います。
だからと言って、決して難しい内容ではありません。
生徒さんと一緒にあなた自身も成長できる、そんなレッスンメソッドです。
実際、このメソッドを生み出して6年経ちましたが、生徒さんのつまづきや対話からは日々気づきがありますし、生徒さんから生み出された作品を通して、先生自身のデザインスキルもどんどん向上しています。
信頼関係ができている生徒さんとの関わりは楽しくて仕方ありません。しかもきちんと収益が出るので心にゆとりをもってレッスンできています。
私たちのレッスンメソッドを取り入れたなら
- 大好きな生花に囲まれてレッスンできます
- 長く通い続ける生徒さんに囲まれ、安心してレッスンできます
- 遠くからも生徒さんが集まってきて「あなたに習いたい」と言われるようになります
- 継続率が高いので集客に追われなくてもよくなります
- 生花でもしっかり利益が出せるようになります
- 自信をもってレッスンをすることができて、生徒さんに尊敬されるようになります。
こんな風になれたら、あなたもきっと教室運営が楽しくなると思いませんか。
【完全無料】必死に集客しなくても継続的に生徒さんが集まるレッスンの秘密をメルマガで今だけ特別に公開します!
私たちの教室は一番遠い方で、往復4時間かけて通ってきてくださっています。すごいことですよね。
そんな私たちが実践している“必死に集客しなくても生徒さんが集まり、長く継続してくれるレッスンの秘密”をメルマガで特別公開しています。
これを読んでいただければ、集客に困らない教室になるために必要な5つのポイントがわかります。
- どうして、生徒さんは「上手になれない」と言うのか
- フラワーデザイン上達に本当に必要なことはこれだった
- 教えたことが「身につく」つてどういうこと?
- デザイン力の正体
- お花の先生に必要なこと
もし、あなたが今、過去の私たちのような状態だったり、集客に悩んでいらっしゃるのなら、必ずお役に立つことをお約束します。
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