niko*hanaでは、お越しいただくみなさまに
また、お迎えする私たちにとっても、
心地よい時間を過ごせるように、
いくつかのレッスンポリシーを定めさせていただいております。
レッスンにご参加いただく方は、必ずこのレッスンポリシーをご確認・ご理解上、ご参加くださいますようお願いいたします。
* キャンセルについて
レッスンにお申込みいただいた後の
レッスン日時の決定メールをお送りした時点で、キャンセルはお受けできません。
決定メールはレッスン期間が始まる2日前までにお送りします。
体験を申し込んだ後のキャンセルは、決定メールを差し上げる前にお願いします。
それ以降は、
都合が悪くなった場合には、
まずはそのレッスン期間内でのレッスン日の振り替えをご案内させていただきます。
それがかなわない場合には、花材のお引き取りをお願いしております。
「都合が悪くなった」「事情が変わった」
その際にはお気軽にご相談ください。
なお、お花の引き取りは、直接取りにいらっしゃるか、
いらっしゃれない場合は、ご指定の場所に代引きにて送らせていただきます。
その場合は、送料および梱包代として別途￥2,000いただきますのでご了承ください。
また、お花が不要な場合はこちらで処分させていただきますので、お振込みにてレッスン代をお支払いください。
その場合にかかる振込手数料についてはお客さまにてご負担ください。
* レッスンについて
1. 入室はご案内したレッスン時間以降にお願いします。
早く到着されましても、入室できない場合がございますのでご了承ください。
それぞれの方のレッスンを大切に考えているため、ご了承ください。
2. レッスン時間は、準備・片付けを含めあらかじめ定められた時間内とします。講師がレッスンの終了を告げた後は、速やかに退室いただくものとします。正当な理由なく居座り、講師や他の受講生の業務・活動を妨げた場合、第7条に基づき即時退会処分とすることがあります。
3. 「一緒にOK」などの記載がない場合のレッスンは、すべてお一人様参加が基本になります。
二人で参加等のご要望には必ずしもお応えできないこともありますのでご了承ください。
4. 大人の方のレッスンの同伴は基本的にご遠慮ください。
ただし、お待ちいただくスペースが確保できる場合は可能な場合もありますので、まずはご相談ください。
お子様の場合は、事情によっては親御さんの同伴は可能です。ご相談ください。
5. レッスン中の様子の撮影は静止画・動画に関わらずご遠慮願います。
ただし、レッスン終了後のご自身の作品につきましては撮影可能です。
その場合、他の生徒さんにご迷惑が掛からないようにご配慮いただきますようお願いいたします。
6. ご自身のブログやウェブサイト、SNSなどへ掲載される場合、レッスンで知りえた機密情報や他の生徒様に関する個人情報などの記載はご遠慮ください。
また、他の生徒さんの肖像権にご注意ください。
7. 講師や他の生徒様の迷惑となるような行為があった場合は、入会、レッスンの受講をお断りさせていただくことがあります。
8. お教室敷地内で起こった事故や怪我、生徒様同士のトラブルなどについては、一切責任を負いません。
9. 講師及び生徒様への迷惑行為（物品販売等の勧誘・営業行為を含む）を禁止いたします。
10. 受講生は、レッスンを通じて知り得た講師および他の受講生のプライバシー情報を第三者に漏洩してはなりません。また、対面・書面・SNS等、手段の如何を問わず、当教室および講師の社会的信用を著しく損なう行為、または事実と異なる情報を流布する行為を固く禁じます。これに反し当教室に損害が生じた場合、法的措置を講じる場合があります。
11. 7. に基づき講師側から契約を解除する場合、未受講分の支払い済みのものにつきましては日割り計算にて返金いたします。返金をもって、受講生は以降の受講権利および教室への立ち入り、講師への接触権を一切放棄するものとします。
